在广东江门市蓬江区的一处路段，一名外卖骑手突发疾病倒地。美团的女骑手梁家媚见状，立即展开救助，最终让倒地的骑手恢复了安全。10月11日11时许，淘宝闪购的骑手陈锦炽在送餐时突然感到身体不适，体温骤降并大量出汗，手部也变得僵硬。他在绝望中拨打了队长的电话求救，随后晕倒在路边。途经的梁家媚最初以为这是车辆故障，完成手上的订单后返回时才发现情况异常。她毫不犹豫地停下工作，及时进行了救援。